Wir analysieren für Dich den Ticketvermittler Ticket2 – Wertvolle Tipps und worauf Du achten musst.
Du interessierst Dich für Fussballtickets, stellst Dir dabei aber die Frage, wie Du an diese kommst? Oftmals sind die Eintrittskarten für begehrte Spiele bereits durch Dauerkarten-Inhaber und Mitglieder ausverkauft, ehe diese in den freien Verkauf kommen.
Dies muss aber nicht gleich bedeuten, dass Du Dein Wunschfussballspiele nicht live im Stadion verfolgen kannst. Ticketvermittler wie das Portal Ticket2 bieten Dir die Möglichkeit, Tickets für bereits ausverkaufte Partien zu kaufen. Wie der Anbieter dabei vorgeht und was das für Dich bedeutet, erklärt Dir Kickertickets.
2. CHANCE? WIR EMPFEHLEN FOLGENDE TICKETANBIETER: | |
OPTION 1 | Infos zur OPTION 1 (Ticketbande): Ticketbande ist wie die Kundenbewertungen auf dem unabhängigen Portal Trustpilot zeigen, absolut seriös und zuverlässig! |
OPTION 2 | Infos zur OPTION 2 (Sportsevents365): Sportsevents ist wie die Kundenbewertungen auf dem unabhängigen Portal Trustpilot zeigen, absolut seriös und zuverlässig! |
OPTION 3 | Infos zur OPTION 3 (Viagogo): Bei Viagogo ist gemäss der Kundenbewertungen des unabhängigen Portals Trustpilot vorsicht geboten! |
Wer ist Ticket2 und wie hoch sind die Preise?
Ticket2 ist ein Anbieter, der seinen Hauptsitz in der schwedischen Hauptstadt Stockholm besitzt. Das Geschäftsmodell gleicht einer Handelsplattform – in diesem Fall für begehrte Fussballtickets. Das Angebot umfasst Eintrittskarten für unter anderem die spanische LaLiga, die italienische Serie A, die englische Premier League sowie die deutsche Bundesliga und die französische Ligue 1.
Ebenso sind Tickets für die Champions League und die Europa League erhältlich. Alternativ kann jedoch auf der Startseite auch danach gesucht werden, ob Tickets für den gewünschten Event zur Verfügung stehen.
Wichtig ist, dass Ticket2 bereits auf seiner Startseite angibt, dass die angegebenen Preise über dem Originalpreis liegen können. Das hat den Grund, dass Ticket2 – wie bereits erwähnt – als Handelsplattform fungiert, dessen Preise sich nach der Höhe der Nachfrage richten. An einem Beispiel lässt sich dies verdeutlichen:
Angenommen, Du interessiert Dich für Tickets für die Begegnung Manchester United gegen Young Boys, erhältst Du das günstigste Ticket ab einem Preis von 156 Euro. Der hohe Preis ist damit zu begründen, dass Tickets über die offiziellen Verkaufskanäle von Manchester United bereits ausverkauft sind.
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Die Kaufabwicklung
Hast Du Dein gewünschtes Ticket in den Warenkorb gelegt, wirst Du im Nachfolgenden aufgefordert, Deine persönlichen Daten anzugeben. Neben der Anschrift musst Du auch Dein Zahlungsmittel angeben. Möglich sind bei Ticket2 Zahlungen nur mit American Express, Mastercard/Visa oder auf Rechnung.
Und wenn dies abgeschlossen ist, wie kommst Du dann an Deine Tickets?
Ticket2 gibt dazu an: Veranstaltungen in den nordischen Ländern: Die Tickets werden in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen per Einschreiben an Ihre Heimatadresse geliefert. Die Zustellzeit kann variieren.
Internationale Veranstaltungen: Die Eintrittskarten werden in der Regel direkt an Ihr Hotel vor Ort geliefert. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Detaillierte Informationen über die Lieferung erhalten Sie auch in Ihrer Auftragsbestätigung.
Der Kundenservice
Und dabei kommen wir auch schon zum nächsten Punkt: Wie kann der Kundenservice kontaktiert werden? Ticket2 stellt diese E-Mail-Adresse zur Verfügung: info@ticket2.com und diese Telefonnummer: +46 8 66 00 100.
Die Anschrift des Unternehmens lautet:
T2 Ticket Market AB
Gamla Brogatan 11
SE-11120 Stockholm
Sweden
Daneben hast Du auch die Möglichkeit, HIER ein Formular auszufüllen.
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Fazit zu Ticket2 Erfahrungen
Wie seriös ist Ticket2? Kickertickets hat dabei Kundenbewertungen auf der Plattform Trustpilot unter die Lupe genommen. Was auf den ersten Blick auffällt: Über die Hälfte bewerten den Service mit der maximalen Anzahl an Punkten. Daneben geben knapp über 20 Prozent an, dass der Kauf gut war.
Um die 20 Prozent meinen derweil, dass Ticket2 nur Durchschnitt oder gar schlecht ist. Doch was lässt dich dabei festhalten? Die meisten merken lobend an, dass der Kaufprozess unkompliziert war, die Zustellung erfolgreich war und es keine Probleme beim Eintritt ins Stadion gab. Auch wird der Kundenservice positiv erwähnt. Dies lässt sich auch aus neutraler Sicht zugutehalten. Auf einige Feedbacks bei Trustpilot antwortet Ticket2 direkt.
Scheinbar gibt es aber durchaus Probleme, wenn eine Veranstaltung abgesagt wird. In diesem Fall waren einige Nutzer nicht zufrieden damit, wie die Rückzahlungsabwicklung funktioniert hat. Ebenso tauchten vereinzelt Probleme auf, dass Tickets nicht zugestellt werden konnten. Das Unternehmen gibt jedoch selbst an: Nach einem Fussballspiel haben Sie sieben Tage Zeit, Ihre Beschwerde einzureichen, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ist nun ein Ticketkauf bei Ticket2 zu empfehlen? Dies gilt es immer selbst abzuwägen. Generell gilt, dass der Kauf auf einer Handelsplattform immer ein gewisses Risiko mit sich bringt. Dies kann allerdings geringgehalten werden, wenn sich im Vorab gründlich informiert wird. In der Regel kann gesagt werden, dass es beim Kauf keine grossen Probleme gibt.
Redaktion Kickertickets
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